Психотехнологии продажи товаров: учебное пособие
Никитина Л. Л., Гаврилова О. Е.
Рассматриваются особенности психических процессов человека, типологические особенности личности и их связь с торговлей, основы поведения субъектов торговых процессов, психология общения в торговле. Приводятся методики отработки возражений покупателей, рекомендации по презентации товара. Освещаются вопросы этико-психологического сопровождения торговых процессов.
Տարի:
2020
Հրատարակչություն:
ЭБС Лань
Լեզու:
russian
ISBN 10:
5788228719
ISBN 13:
9785788228716
Ֆայլ:
PDF, 1.27 MB
IPFS:
,
russian, 2020